Algunos usuarios están teniendo problemas a la hora de actualizar Windows 10, ya que al pulsar el botón «Buscar actualizaciones» les aparece el error 0X80240FFF. Normalmente, viene acompañado del siguiente mensaje: «Ha habido problemas al instalar algunas actualizaciones, lo volveremos a intentar más tarde».
Este problema tiene varias soluciones, así que te vamos a mostrar primero las más simples. Recuerda que puedes probarlas todas sin miedo a dañar tu equipo.
Solución 1 (sólo Windows 10 Pro)
- Abre el menú de inicio y haz clic en Configuración (icono rueda dentada). Después en Actualización y Seguridad.
- Ahora pincha sobre Opciones avanzadas y selecciona la segunda casilla: «Aplazar actualizaciones».
- Al marcar esta casilla se cambiará automáticamente el servidor de actualizaciones de Windows que tenías asignado y el problema estará resuelto.
Solución 2 (todas las versiones)
- Abre el menú de Windows y en el cuadro de búsqueda escribe: problemas. Después pincha sobre la opción Solución de Problemas.
- Selecciona la opción Corregir problemas con Windows Update (se encuentra debajo de Sistema y Seguridad).
- Un asistente te guiará por el proceso hasta corregir el error.
Solución 3 (todas las versiones)
- Pulsa la tecla Windows + R y escribe «services.msc» (sin comillas) y pulsa Aceptar.
- Busca el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) en la lista.
- Una vez encontrado, haz clic derecho y pulsa sobre Propiedades.
- En la pestaña General comprueba que el tipo de inicio seleccionado es: Automático (inicio retrasado).
- Pulsa Aplicar.
- Sin salir de la pestaña General, comprueba que el Estado del servicio aparece en ejecución, si no es así, pulsa sobre Iniciar.
- Pulsa Aplicar y Aceptar.
- Intenta de nuevo la instalación de las actualizaciones.
- Una vez se haya resuelto problema, revierte los cambios que has realizado durante los pasos de la Solución 3.