Mi opinión sobre Perfumes24Horas ¿es fiable?

Perfumes 24 Horas es una tienda enfocada en la venta de perfumes de marca por Internet. Sin embargo, también venden una gran variedad de productos para el aseo y la higiene personal como desodorantes, geles de ducha, cremas hidratantes, etc.

La web está administrada por una sociedad China con sede en Hong Kong. Puede que esto genere desconfianza en algunos compradores, pero en la práctica no supone ningún inconveniente para el cliente.

Perfumes 24 Horas cumple con toda la normativa de nuestro país y la UE, realiza todos los envíos desde España, dispone de una política de devoluciones eficaz y todos sus productos son 100% originales.

¿Venden falsificaciones?

Esta tienda tiene ofertas muy agresivas y dispone de precios bastante buenos, por ello es lógico que algunos compradores sospechen que sus productos son falsificaciones, pero ya he hecho varias compras en su web y os puedo asegurar que los productos son 100% originales. Además, una web tan grande difícilmente va a poder vender alegremente falsificaciones en España, se les caería el pelo.

Aunque he leído algún que otro comentario en foros en relación con el tema de las falsificaciones, nunca he tenido ningún problema en ese sentido.

Plazos y gastos de envío

Realizan envíos a toda la península y a las Islas Baleares. Según SimilarWeb, el 85% de sus visitas provienen de España y el 10% de Portugal. Desafortunadamente, no realizan envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

El precio de los envíos es de 3,95€. No obstante, si nuestro pedido supera los 99€, los gastos de envío serán totalmente gratuitos.

El plazo de envío es de 24 horas si efectúas el pedido antes de las 17:00 PM. En el menú de la web podrás ver una cuenta atrás que te indicará cuántas horas te quedan para completar el pedido y recibirlo al día siguiente.

Devoluciones

Podremos devolver cualquier producto comprado en la web en un plazo de 7 días desde su recepción, pero siempre que no se haya abierto y esté precintado.

Los gastos de devolución son de 3,95€ y corren a cargo del comprador. A no ser que te hayan enviado un producto distinto al que habías comprado.

En su política de devoluciones destacan que todas las peticiones de devolución deberán realizarse en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega del pedido. Así que hay que estar atentos.

Me ha llamado mucho la atención que el plazo de devolución sea sólo de 7 días, ya que la normativa de consumidores permite devolver, durante un plazo de 14 días, cualquier compra realizada por Internet en toda la Unión Europea sin justificación alguna. Por lo tanto, este es un punto negativo para Perfumes 24 Horas.

Métodos de pago

Uno de los puntos positivos de Perfumes 24 Horas es la gran variedad de métodos de pago que aceptan. A fecha de hoy aceptan todo tipo de tarjetas, PayPal y pagos contrarrembolso.

Perfumes 24 Horas
  • Calidad
  • Precios
  • Política de envíos
  • Política de devoluciones
  • Métodos de pago

Resumen

Perfumes24Horas es una tienda 100% recomendable y segura. Destacamos sus precios competitivos, sus ofertas y los envíos en 24 horas. El único "pero" sería el plazo de devoluciones de tan sólo 7 días.

4.4