Solución FÁCIL al «error 80240016»

El error 80240016 es un problema que puede ocurrir cuando se intenta actualizar el sistema operativo Windows mediante Windows Update. Este error indica que hay otro programa o proceso que está interfiriendo con la instalación de las actualizaciones. A continuación, se presentan algunos pasos que pueden ayudar a solucionar este error.

Paso 1: Detener el servicio de Windows Update

Lo primero que hay que hacer es detener el servicio de Windows Update, que es el responsable de descargar e instalar las actualizaciones de Windows. Para detener el servicio de Windows Update, se puede seguir este procedimiento:

  • Abrir el menú Inicio y escribir cmd en el cuadro de búsqueda.
  • Hacer clic derecho en el resultado Símbolo del sistema y seleccionar Ejecutar como administrador.
  • Escribir el siguiente comando en la ventana del símbolo del sistema y pulsar Enter:
net stop wuauserv
  • Esperar a que se muestre el mensaje de que el servicio de Windows Update se ha detenido.

Paso 2: Eliminar los archivos temporales de Windows Update

El siguiente paso es eliminar los archivos temporales de Windows Update, que son los archivos que se descargan y almacenan en el dispositivo Windows para instalar las actualizaciones. A veces, estos archivos pueden estar corruptos o incompletos, lo que puede provocar el error 80240016. Para eliminar los archivos temporales de Windows Update, se puede seguir este procedimiento:

  • Abrir el Explorador de archivos y acceder a la siguiente ruta:
C:\Windows\SoftwareDistribution
  • Seleccionar todos los archivos y carpetas que hay en esa ubicación y pulsar la tecla Suprimir.
  • Confirmar la eliminación de los archivos y vaciar la papelera de reciclaje.

Paso 3: Iniciar el servicio de Windows Update

El último paso es iniciar el servicio de Windows Update, que es el responsable de descargar e instalar las actualizaciones de Windows. Para iniciar el servicio de Windows Update, se puede seguir este procedimiento:

  • Abrir el menú Inicio y escribir cmd en el cuadro de búsqueda.
  • Hacer clic derecho en el resultado Símbolo del sistema y seleccionar Ejecutar como administrador.
  • Escribir el siguiente comando en la ventana del símbolo del sistema y pulsar Enter:
net start wuauserv